Política de privacidade

O LimeDB é operado por um Empresário Individual, inscrito no CNPJ sob o nº 28.909.077/0001-06, que atua como controlador dos dados descritos aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Contato para assuntos de privacidade: hello@tryinstallo.com ou pelo WhatsApp de suporte.

Dados da conta. E-mail, nome (se você informar) e a data de criação. A senha é guardada apenas como hash scrypt com sal — não temos como ler a senha original.

Seus dados de trabalho. O conteúdo das planilhas que você importa: nomes de colunas e o valor de cada linha, incluindo as contagens que você faz. Esse conteúdo é seu. Não olhamos, não vendemos e não usamos para treinar nada.

Dados de segurança. Para conter tentativas de adivinhar senha, guardamos por até 15 minutos um contador ligado ao seu e-mail e ao endereço IP de onde veio a tentativa. Também guardamos o hash dos códigos de 6 dígitos enviados por e-mail, nunca o código em si.

Registro de plano e pagamento. Como a cobrança é feita manualmente por Pix, guardamos o histórico de mudanças de plano: o que mudou, quando, quem alterou e uma observação que pode conter o identificador da transação. Não recebemos nem armazenamos dados de cartão.

O aplicativo Android pede permissão de câmera por um único motivo: ler o código de barras do produto durante a contagem.

Nenhuma foto é gravada e nenhuma imagem sai do aparelho. A leitura acontece localmente, e o que resulta dela é apenas o número do código — o mesmo que está impresso na embalagem. Você pode negar a permissão e continuar usando o app digitando os códigos na mão.

O aplicativo não usa microfone, localização, contatos, nem lê arquivos do seu aparelho.

Para funcionar sem internet, o app mantém uma cópia local das suas planilhas em um banco SQLite dentro da área privada do aplicativo, e guarda o token de sessão no armazenamento seguro do sistema (Android Keystore).

Sair da conta apaga as duas coisas. Desinstalar o aplicativo também.

Não vendemos dados e não usamos publicidade. Compartilhamos apenas com os serviços necessários para o LimeDB funcionar:

• Turso — hospedagem do banco de dados.
• Vercel — hospedagem do site e da API, incluindo registros técnicos de acesso.
• Loops — envio dos e-mails de confirmação. Recebe seu e-mail e seu nome.
• WhatsApp (Meta) — só se você nos escrever por lá para assinar ou pedir suporte.
• Google Analytics e Vercel Analytics — medição de audiência apenas no site. Registram páginas visitadas, tipo de aparelho e localização aproximada pelo IP. O aplicativo Android não tem nenhum rastreador: nada do que você conta é enviado para essas ferramentas.

Parte desses serviços processa dados fora do Brasil. Também podemos divulgar dados quando a lei obrigar.

Os dados da conta e as planilhas ficam enquanto a conta existir. Contadores de tentativa de login expiram em 15 minutos. Códigos de e-mail valem 10 minutos.

O histórico de mudanças de plano é mantido mesmo após a exclusão da conta, sem identificar você, porque é o nosso registro fiscal dos pagamentos por Pix.

Pela LGPD você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção do que estiver errado, portabilidade, e a exclusão. Responderemos em até 15 dias.

A exportação dos seus dados já está no produto: qualquer conjunto pode ser baixado em CSV ou XLSX pelo painel, a qualquer hora, sem precisar pedir.

Peça a exclusão pelo WhatsApp de suporte ou por e-mail, usando o endereço cadastrado na conta.

Apagamos a conta, as planilhas, as linhas e os códigos de verificação em até 15 dias. Sobrevive apenas o registro de pagamento descrito acima, sem os seus dados de identificação.

Baixe antes o que quiser guardar: a exclusão não tem volta, e não mantemos backup para restaurar depois.

O LimeDB é uma ferramenta de trabalho e não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças ou adolescentes de forma consciente.

Se algo relevante mudar, atualizamos esta página e a data no topo. Mudanças que afetem o uso dos seus dados serão avisadas por e-mail antes de valer.